Vzdělávací obsah
Podobně jako u ostatních programů konceptu ECDL je vzdělávací obsah programu e-Citizen detailně definován strukturovaným mezinárodním Sylabem [PDF] Pro potřeby nebo možnosti některých specifických cílových skupin může být tento sylabus v rámci mezinárodně stanovených pravidel upraven.
Sylabus obsahuje dvě hlavní a jednu doplňkovou část. První část se zabývá především vyhledáváním a získáváním informací na internetu s důrazem na jeho bezpečné využívání. Druhá část je pak zaměřena na využívání běžných služeb internetu pro řešení konkrétních životních situací a problémů. V doplňkové části jsou shrnuty nezbytné praktické dovednosti, které jsou předpokladem pro zvládnutí obou hlavních částí. Mezi tyto dovednosti patří například schopnost vytvářet a upravovat jednoduchý text, komunikovat elektronickou poštou nebo vyplňovat webové formuláře. Veškeré aktivity obou hlavních částí vzdělávacího obsahu jsou realizovány v následujících oblastech:
-
vzdělávání
-
trh práce
-
zprávy a informace
-
veřejná správa
-
nakupování a služby
-
zdraví
-
cestování