e-Citizen

Anotace kurzu

Program e-Citizen je netradičně postavený motivační vzdělávací program zaměřený na tzv. „digitální začleňování“, resp. na snižování „digitální propasti“. Program je součástí rodiny vzdělávacích a certifikačních programů mezinárodního konceptu digitálních znalostí a dovedností ECDL (European Computer Driving Licence). Byl vyvinut v roce 2006 nadací ECDL Foundation ve spolupráci s Irskou informatickou společnosti a asociací Age Action Ireland. [PDF]

Základní charakteristickou vlastností programu e-Citizen je postup, jakým vzdělávané osoby získávají potřebné znalosti a dovednosti. Na rozdíl od klasického systému vzdělávání, kdy se vzdělávaná osoba nejprve učí všem úkonům nezbytným pro obsluhu počítače následovaným výkladem operačního systému, popisem aplikací či vysvětlováním, co je to internet, staví program e-Citizen účastníky kurzu prakticky ihned před konkrétní úkol, který má být vyřešen s využitím počítače a internetu, například: „Budeme hledat nabídky zaměstnání na portálu www.jobs.cz“. Účastníci vzdělávacího procesu jsou od začátku kurzu konfrontováni s potřebou, smyslem i nezbytnými dovednostmi pro řešení dané situace. Tento postup účastníky motivuje, neboť velice brzy vidí konkrétní výsledky své práce. Prioritou není z pohledu účastníků naučit se obsluhovat myš nebo klávesnici, ale vyřešit konkrétní modelovou životní situaci. Nezbytné operační dovednosti a potřebné znalosti jsou tak účastníky získávány téměř mimovolně.

Vzdělávací programy jsou vedeny pouze akreditovanými lektory, kdy v jedné skupině připadá na každých 5 účastníků jeden lektor.

Zkouška

Měřitelnost výsledků vzdělávacího programu e-Citizen je zajišťována závěrečným ověřením získaných znalostí a dovedností – jednoduchou asistovanou zkouškou e- Citizen. Tato závěrečná zkouška spočívá v úkolu vyřešit jednu vybranou životní situaci, například vyhledat požadované zboží na vybraném internetovém obchodě, toto zboží zakoupit a zaplatit, anebo zjistit informace o dostupné sociální podpoře, stáhnout dokument s podmínkami podpory a vyplnit příslušný webový formulář s žádostí o finanční příspěvek. V průběhu zkoušky je kladen důraz na sociálně citlivý přístup a omezení případného stresu, přítomný akreditovaný tester má široké pravomoci a do značné míry může konkrétnímu jedinci pomáhat, zejména co se týká technických aspektů. Formálním výstupem úspěšně složené zkoušky je mezinárodně uznávaný certifikát e-Citizen.