Garance kvality

Česká společnost pro kybernetiku a informatiku (ČSKI) je garantem kvality nejen vzdělávacích a certifikačních programů mezinárodního konceptu ECDL, které jsou v ČR používány, ale také vzdělávacích organizací a lektorů, resp. testerů. Zatímco u klasických programů ECDL Core a ECDL Advanced není způsob ani postup výuky nikterak předepsán a tuto výuku mohou tedy provádět v zásadě libovolní běžní lektoři (pokud si zadavatel nevymíní jinak), tak v případě programu e-Citizen mohou výuku provádět pouze lektoři pro tento program připravení a akreditovaní podle mezinárodních pravidel. V rámci odborné přípravy jsou lektoři i testeři programu e-Citizen školeni také v oblasti zvláštního přístupu ke vzdělávání dospělých a specifických cílových skupin.

Vzdělávací proces musí probíhat v předem schválených, akreditovaných učebnách, které jsou potřebným způsobem vybaveny. Kontrolováno a schvalováno je i vlastní technické a programové vybavení, které může být při vzdělávání i závěrečné zkoušce používáno.

Proces a technologie vlastní závěrečné zkoušky jsou velice podobné standardním zkouškám programu ECDL. Zkouška má vymezený čas a limit úspěšnosti, jednotlivé logické celky i dílčí kroky jsou bodovány a vzdělávací organizace, resp. zadavatel, může získat úplnou zpětnou vazbu o schopnostech a dovednostech cílové skupiny, konkrétního kurzu nebo jedince. Průběh i způsob hodnocení zkoušky e-Citizen je náhodně kontrolován inspekcí ČSKI. Lektorům nebo testerům, resp. vzdělávacím organizacím, které nevyhovují kvalitativním nebo procesním požadavkům programu e-Citizen, je možné akreditaci odebrat.